首先,我询问了工作日专项项目,前台人员表示这个套餐是工作日下午4点之前才可以使用,这与产品描述不符。
接着,我询问了498元的60分钟套餐,结果工作人员表示晚上7点后不接待团购客人,再次出现了与产品描述不符的情况。因为产品描述中写的是全天可用。
此外,我还发现他们一直在向我推销更贵的产品。
在产品介绍的醒目位置,明确写着工作日全天使用和周一至周日全天使用,但在小字中却又写着产品使用到19:00点。我实在搞不懂商家为何要这样做,如果产品价格高昂,就不要用虚假宣传来吸引客户,结果却无法兑现。因此,我只好给了他们一个差评。
总之,这次的体验让我对济南iSpa的商家诚信度产生了怀疑,希望他们能够对产品描述做出修正,提高服务的透明度和诚信度。