武汉汤盛金湖汤泉何以令人如此失望?
其一,该店广告宣传颇具吸引力,然而,当顾客慕名而来,却无人指引,顾客只得自行摸索,更衣时也无人告知具体流程,反而有工作人员一上来便推销价格为 180 元的浴服,此举令人心生反感,以致顾客即使原本有购买意向,也会打消念头。
其二,餐厅告示牌显示客满,需等待 40 多分钟,于是顾客转战休息区,却发现此处环境脏乱差,客人用过的地方无人收拾,一片狼藉。水果区的水果种类寥寥无几,桂圆个头小且大多已变质,不新鲜且不卫生。此外,顾客在卫生间洗手时,目睹清洁人员用刷子清理地面污水后,直接拿来擦拭洗手台,这一系列行为实在有失妥当,让人倍感不适。
其三,顾客在餐厅排队许久,仅购得五小块指甲盖大小的三文鱼排,再次被告知需等待 1 小时才能享用鱼排。既然无法保证供应,又何必在菜单上列出相关菜品,此举实在是令人扫兴。顾客移步至法师烧烤区,被告知需两人一起排队,等了 20 分钟后,厨师却让顾客自己去排队,如此行径,令人无奈至极。
总而言之,该店服务质量欠佳,菜品质量亦无法令人满意,是笔者去过的诸多水会中体验最差的一家。今后,笔者不会再选择此地,也奉劝他人不要轻易尝试,以免后悔不迭。